Des Codes Bonus Spin Casino | Compte Rendu

Les joueurs et joueuses ont peut-être entendu parler de Spin Casino Canada, mais sont-ils/elles conscient(e)s de ce qu’il y a derrière cette image soignée? Nous n’étions pas au courant avant de le tester nous-mêmes. Conséquemment, nous sommes devenus clients de Spin Casino Canada, ensuite nous avons analysé les bénéfices et nous avons rencontré certains inconvénients, ainsi qu’on découvert ce qui aiderait les clients et les clientes à faire leur jeu encore mieux.

Ainsi, faisant usage de notre expérience récente avec cette plateforme, ainsi que des avis de centaines d'autres joueurs et d’autres joueuses, nous venons d’écrire ce compte rendu de Spin Casino, qui inclura tout ce qui pourrait intéresser tout le monde.

Allons-y !

Aperçu en ligne de Spin Casino

Spin Casino est sous la supervision de Baytree Ltd, un véritable pionnier du divertissement en ligne depuis 2001. Ils opèrent de nombreux autres casinos pour le marché canadien, dont Jackpot City, Mummy’s Gold et Ruby Fortune. Cette marque a reçu sa licence octroyée par la Kahnawake Gaming Commission le 4 août 2016. Le site a été mis à jour et relancé une année plus tard.

Spin Casino fonctionne en utilisant la plateforme de Microgaming - End User License Agreement (EULA). Ce logiciel met à disposition de l’usager et de l’usagère l’opportunité d’utiliser les services de jeux d'argent via le site web de Spin Casino. Microgaming octroie une licence non exclusive pour installer, télécharger ou copier le logiciel uniquement pour le but du divertissement.

Parmi les centaines de titres disponibles, les joueurs ou les joueuses peuvent choisir entre Casino, Real et Live, en dehors de jeux Vegas, ainsi qu’ils/ elles auront la possibilité de rejoindre d'autres joueurs/joueuses sur des tournois. Il y aura des opportunités de ramasser des points de fidélité et de recevoir une longueur d'avance, sans oublier le fait que des sections détaillées seront disponibles pour tous et pour toutes en faisant défiler vers le bas!

Faites attention à: Les conditions générales du casino, les conditions de la promo, la Foire Aux Questions, ainsi que d'autres infos relevantes en dessous de la page ne seront pas accessibles aux joueurs ou aux joueuses lorsqu'il/elle sont connecté(e)s.

Un autre jour, une autre promo

Spin Casino en ligne arrive avec des bonus divers pour chaque journée du calendrier, soit qu'il s'agisse de dépôts de match, des tours gratuits, soit de nouvelles offres de dépôt. Les nouveaux joueurs et les nouvelles joueuses vont recevoir également une offre de bienvenue liée aux bonus pour les premiers dépôts consécutifs.

Une fois l'offre de bienvenue finie ou expirée, la Roue des Bonus sera à votre disposition pour être lancée une fois toutes les quatre heures. Sans doute il y aura des tours gratuits, des points de fidélité ou des crédits bonus qui seront instantanément crédités lors de votre permission. Dans ce cas-là des termes et conditions standard pourraient s’appliquer.

Une fois connecté(e)s, les clients et les clientes n'ont qu'à appuyer sur le bouton des Promos et de regarder les bonus du mois en cours. Ils sont néanmoins accompagnés par certaines conditions générales:

• L’ensemble des offres sont limitées à une par personne, foyer, carte de débit / crédit et ordinateur partagé;
• Les montants du bonus sont soumis à une exigence de mise d'au moins 70 fois avant de pouvoir être virés sur votre solde et puis encaissés;
• Un pari maximal de C$8 et C$0,50 par ligne sera accepté pendant que le bonus est joué.

Astuces: Si vous ne souhaitez pas un bonus déjà crédité sur votre compte, vous avez l’option de le supprimer en contactant le service d’assistance au client, uniquement si aucun jeu n'a eu lieu.

Faites attention à:  Spin Casino est membre du Cityviews Group. Vous n’aurez pas la possibilité de saisir un bonus si vous avez établi un compte et si vous avez revendiqué un bonus similaire sur tout autre site Web ressortissant du Groupe.

Conseils: Si vous êtes gratifiés d'une somme d'argent ou d'un autre prix considéré comme digne de publicité, vous donnez votre accord d'être disponible pour tout événement de cette catégorie. Il faut aussi offrir à Spin Casino le droit d'utiliser votre prénom dans n’importe quelle publicité concernant votre gain. Gardez à l’esprit que votre vie privée sera protégée à tout moment.

Catégories de jeux Spin Casino et leur contribution à l'exigence de jeu

Les nombre de 600+ jeux proposés à l’ensemble des clients sont offerts par Microgaming, NetEnt, Ezugi et Evolution Gaming. Ils sont regroupés en trois grandes catégories:

1. Casino – incluant des jeux à jackpot, des machines-à-sous répertoriées par fonctionnalité, ainsi que des jeux exclusifs. Les plus populaires de tous sont Dragon Shard, 9Masks of Fire, Break da Bank Again, et African Quest;
2. Real & Live - divers types de blackjack, roulette et baccara, en dehors de Vegas Flush Boltbet, celui-ci étant un titre récemment ajouté;
3. Vegas - il y a de multiples jeux disponibles, tels que Age of Conquest, Mega Moolah et Wheel of Wishes, ayant des prix pouvant atteindre jusqu'à C$5 000 000.

Non seulement les joueurs et les joueuses peuvent accéder aux catégories évoquées ci-dessus, mais ils/elles peuvent aussi participer gratuitement aux tournois, de placer ses mises et d’aller au sommet du classement.

Afin que le client et que la cliente ne soit pas confus(e) lors de la revendication et de la mise d'un bonus, nous avons créé un tableau qui montrera la contribution des jeux aux exigences de mise, afin de remplir les conditions sans entrer en impasse:

Astuces: L'accès à Spin Casino mobile est vraiment très simple surtout avec l’emploi d'un navigateur. Aucun téléchargement n’est nécessaire.

Faites attention à: La société possède les prérogatives de confisquer des fonds qui avaient été laissés en jeu sur n'importe quel jeu (à l'exclusion du vidéo poker) pendant 90 jours ou plus. Les gains peuvent également être saisis au cas où le joueur ou la joueuse s'est autoexclu(e) du jeu dans d'autres casinos en raison d'une addiction au jeu ou de problèmes divers.

Y a-t-il un moyen de s’enregistrer plus rapidement?

Ce compte-rendu de Spin Casino va également éclairer les joueurs et les joueuses tout au long du processus d'inscription. Alors le moyen d’établir un compte ne peut se faire que rapidement. En appuyant simplement sur un bouton d'inscription, le futur membre rencontrera une page qui va requérir des informations personnelles, comme toute autre plateforme de jeu de fortune en ligne.

Spin Casino Canada requiert pour l’enregistrement les suivants :

• Détails de connexion - Nom d'utilisateur/d’utilisatrice, courriel, mot de passe;
• Infos personnelles - Nom complet, date de naissance, genre, adresse, numéro de cellulaire;
• Options générales - langue, devise.

Ce site web se réserve le droit de vérifier les infos du compte à n’importe quel moment et de suspendre le compte en attendant une examination adéquate. En cas de changement d'adresse, de contact ou de données personnelles, les infos doivent être mises à jour tout en contactant le service client.

Astuces: Les clients et les clientes ont besoin du Flash pour s’enregistrer et jouer.

Faites attention à: Si le compte devient inactif, des frais d'administration de C$10 seront déduits du compte jusqu'à ce que le solde arrive au niveau zéro ou même jusqu’au moment où le compte devienne actif de nouveau!

Conseils: Il y a une large gamme de langues proposées pour le jeu, par rapport aux autres casinos qui n'en proposent qu'une petite collection.

Loyauté = récompenses supplémentaires

Spin Casino en ligne reconnaît que la loyauté est équivalente à des gratifications.  Pour cette raison même les nouveaux joueurs et les nouvelles joueuses se qualifient pour le programme de fidélité. En outre, après avoir établi un compte, le premier dépôt effectué vous rapportera un nombre de 2500 points.

Plus on mise, plus on va ramasser de points qui sont prêts à être échangés contre des crédits bonus. Ainsi, 5000 d'entre eux fourniront 5 crédits bonus. C$1 misé = 1 point de fidélité.

Au-delà de cela, les offres spéciales de fidélité sont disponibles également sur les jeux saisonniers, où le joueur ou la joueuse peut voir quels titres sélectionnés correspondent à chacun des niveaux.

Astuces: Seules les mises placées en espèces comptent pour les points de fidélité.

Faites attention à: Les points peuvent expirer s'ils n'ont pas été échangés dans les 60 jours à partir du moment de leur assemblage!

Y a-t-il des moyens de paiement du Canada disponibles?

En fait, les clients et les clientes du Canada peuvent choisir de déposer avec de nombreuses options bancaires et de paiement, comme Visa, MasterCard, eCheck, Electronic Check par InstaDebit, iDebit, Paysafecard, MuchBetter, Instant Payments, ecoPayz, Flexepin, Neosurf, ecoVoucher, et Interac.

Interac est une option de paiement très valorisée et fiable parmi les canadiens et parmi les canadiennes, car elle apporte des paiements rapides et simples. Seulement en 2019, il y a eu 6,2 milliards d'opérations de débit Interac, 511,7 millions d'opérations de virement électronique et 25,5 millions d'utilisateurs actifs de débit Interac.

Important: Les clients et les clientes qui vont encaisser un montant d'argent 5 fois+ leurs dépôts au cours de leur vie placés auparavant dans le Groupe, seront tenus de faire un examen détaillé de leur jouabilité. Ils ne pourront encaisser leurs gains que pour un montant maximum de C$ 4 000 par semaine. Le montant restant sera placé sur le compte du joueur ou de la joueuse jusqu'à ce qu'il soit éligible à un retrait supplémentaire. Les gains progressifs sont exclus de cette clause.

Concernant les retraits, les gains ne peuvent être virés que sur le même moyen employé pour le dépôt. Spin Casino Canada est tenu de vérifier l’identité d’un joueur et de la joueuse lors d’un retrait de C$2 000 ou supérieur, et il n’autorise pas le jeu à crédit.

Astuces: La mise à jour ou l'ajout de renseignements de paiement peuvent être effectués en contactant le service d’assistance aux clients et aux clientes.

Faites attention à: La société se réserve le droit de payer l’ensemble des gains en euros, quelle que soit la devise choisie par le joueur ou par la joueuse. Les retraits peuvent entraîner des frais.

Conseils: Une fois qu'une demande de retrait a été envoyée, il prendra 24 heures pour que le casino traite votre requête. Si la demande n'a pas été encore acceptée, il y a la possibilité que le montant soit annulé. Plusieurs(e)s client(e)s se sont plaints de retards de retrait de quelques jours jusqu’à 2 mois. La cause du problème reste dans le processus de vérification d'identité ou dans les éventuels problèmes bancaires.

Mesures prises pour prévenir le jeu problématique

Le jeu est censé être divertissant, mais nous sommes conscients du fait que celui-ci peut créer une certaine dépendance. Cette plateforme est en train de promouvoir le jeu responsable en facilitant le blocage ou la suspension du compte sur demande, ainsi qu'en déconnectant le joueur ou la joueuse après une période.

Afin de découvrir s'il y a vraiment un problème de jeu ou afin de recevoir de l'aide si la réponse est affirmative, le casino redirige les clients et les clientes vers Gambling Therapy. Le site Web met à la disposition du joueur et de la joueuse concerné(e) des groupes de support et des forums, une assistance live et par courriel, ainsi que de l’auto-assistance.

Astuces: Vous avez la possibilité aussi de télécharger l'application sur la thérapie pour le jeu et choisir l'une des 30 langues disponibles.

Assistance à la clientèle – s’interroger sur son utilité et sur sa rapidité

Les agents du support à la clientèle sont disponibles pour offrir des réponses à l’ensemble de vos questions et fournir des solutions 24h / 24 et 7j / 7 via Live Chat ou par courriel à support@thepalacegroup.com.

Les clients et les clientes peuvent également porter plainte auprès de l'équipe d'assistance. Au cas où ils/elles ne seraient pas résolus, les clients et les clientes peuvent déposer une plainte formelle dans les 6 mois suivant l’apparition du problème à l’adresse de courriel :  Complaints@playersupportcenter.com .

Le message doit inclure:

1. Nom d'utilisateur ou numéro de compte;
2. Une explication détaillée du problème;
3. Autres informations sur le sujet, ainsi que preuves de celui-ci.

Recommandation: Il n'y a pas de support téléphonique, ce qui pourrait gêner certains utilisateurs et certaines utilisatrices. Nous avons contacté le support via Live Chat plusieurs fois; le temps de réponse est inférieur à 1 minute, mais les détails spécifiques n'étaient pas strictement précis.

Compte-rendu de Spin Casino - hauts et bas

Bénéfices: Les clients et les clientes ont la possibilité de s’enregistrer en quelques minutes et d’avoir accès aux offres de bienvenue, aux tournois, au programme de fidélité, au calendrier des promos, ainsi qu’aux jackpots avec de gros prix disponibles. Le premier dépôt vous rapportera également 2500 points de fidélité. Spin Casino est accessible à partir de n'importe quel dispositif, grâce à une plateforme établie sur le navigateur. Le large éventail de langues offre aux utilisateurs et aux utilisatrices un bénéfice, ainsi que les multiples moyens de paiement disponibles. Une fois qu'un encaissement a été sollicité, le casino n’aura que 24 heures pour le traiter, et il peut être annulé à tout moment jusqu'au moment où il ait été accepté. Il y a une large gamme de jeux de fournisseurs très appréciés.

Inconvénients: Si un joueur ou une joueuse s'est autoexclu(e) du jeu dans d'autres casinos en raison d'un problème de jeu, les gains seront confisqués. Pour créer un compte et commencer à jouer, l'utilisateur et l’utilisatrice doit avoir Flash installé. Un autre inconvénient réside dans le fait que les gains peuvent être virés suivant uniquement la même méthode utilisée pour effectuer un dépôt, et ils peuvent être reçus à tout moment dans une autre devise. Spin Casino Canada va vérifier l'identité du client et de la cliente avant qu'un retrait de C$2000 ou plus ne soit approuvé. Le jeu à crédit n'est pas autorisé. Il n'y a pas de support téléphonique.

Sitographie:

Page d'accueil d'Interac Canada