X7 Casino - 2024 Revue, Codes de Bonus et Bonus de bienvenue
Lancé en 2024, X7 Casino s’impose comme l’une des plateformes en ligne à la croissance la plus rapide de l’industrie. Dans cette revue exhaustive, nous avons minutieusement examiné chaque aspect pour vous offrir une compréhension approfondie de son design, expérience utilisateur, paiements, jeux, bonus, programmes de fidélité, service client et licences.
Comment nous évaluons
Chez CasinoBonusCA, nous évaluons les casinos de manière objective en nous basant sur un processus de notation strict pour vous fournir les informations les plus précises et à jour.
Accordons la priorité à la transparence et à l'honnêteté, c'est pourquoi nous évaluons et fournissons des informations détaillées sur la licence, les limites, les frais et d'autres aspects qui peuvent avoir un impact sur votre expérience utilisateur.
Nous sommes fiers de notre engagement à maintenir le plus haut niveau d'intégrité dans nos évaluations, et nos utilisateurs peuvent nous faire confiance pour fournir des verdicts impartiaux et fiables sur les casinos que nous évaluons.
Divulgation de publicité
Chez CasinoBonusCA, nous pouvons recevoir une compensation de la part de nos partenaires de casino si vous décidez de vous inscrire auprès d'eux via les liens que nous fournissons.
Cependant, nous vous assurons que tous les verdicts exprimés sont les nôtres et reflètent nos tests et analyses honnêtes et impartiaux des casinos que nous examinons.
Votre adresse électronique ne sera pas communiquée à des tiers. En ajoutant votre e-mail, vous acceptez de recevoir les promotions quotidiennes du casino, et c'est la seule raison pour laquelle il sera utilisé.
BONUS DE BIENVENUE JUSQU'à C$500 + JUSQU'à 50 TOURS GRATUITS CHEZ X7 CASINO
Premier dépôt : Bonus de 150 % jusqu’à C$150 plus 20 tours gratuits
Deuxième dépôt : Bonus de 100 % jusqu’à C$150 plus 20 tours gratuits supplémentaires
Troisième dépôt : Bonus de 200 % jusqu’à C$200 plus 10 tours gratuits supplémentaires
Détails du bonus
Le bonus de bienvenue de X7 Casino offre une excellente opportunité d’essayer leur casino. Profitez d’un bonus de correspondance et des tours gratuits, disponibles sur chacun de vos de trois premiers dépôts.
Le premier dépôt doit être d’au moins C$10 pour débloquer un bonus de 150 % jusqu’à C$150 et 20 tours gratuits. Le deuxième dépôt minimum est de C$20, débloquant un bonus de 100 % jusqu’à C$150 et 20 tours gratuits supplémentaires. Le troisième dépôt doit être d’au moins C$30 et débloque un bonus de 200 % jusqu’à C$200 et 10 tours gratuits supplémentaires.
Une exigence de mise de 40x s’applique à ce bonus, et les tours gratuits sont valides uniquement sur Big Bass Bonanza.
Avantages & Inconvénients
Avantages
Mélange attrayant de bonus et de tours gratuits
Récompenses sur vos trois premiers dépôts
Inconvénients
Tours gratuits valables uniquement sur une seule machine à sous
Verdict du bonus
Bien que la validité des tours gratuits sur une seule machine à sous puisse sembler quelque peu restrictive, il y a encore de nombreux aspects séduisants dans ce bonus de bienvenue de X7 Casino.
Grâce à une combinaison de bonus de correspondance et de tours gratuits accessibles pour des dépôts minimums relativement modestes sur chacun de vos trois premiers dépôts, vous en aurez pleinement pour votre argent. Vous pourrez vous familiariser avec cet excellent exemple de casino en ligne moderne et peut-être remporter des gains au passage.
Vote
19+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs et les joueuses résidant en Ontario
19+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs et les joueuses résidant en Ontario
Apprentissage relatif à la dependance au jeu
CasinoBonusCA prend la dépendance au jeu vraiment au sérieux! Nous sommes dédiés à faire connaître les choses concernant l'addiction au jeu en diffusant d’informations, ressources et signaux d'alerte afin que nos utilisateurs et nos utilisatrices puissent prévenir que ce souci submerge leur vie.
19+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs et les joueuses résidant en Ontario
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19+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs et les joueuses résidant en Ontario
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Style & Accessibilité
4.5
Style & Accessibilité
4.0
Style & Accessibilité
4.5
Style & Accessibilité
4.5
Style & Accessibilité
5.0
Style & Accessibilité
4.0
Vitesse de paiement
4.0
Vitesse de paiement
4.4
Vitesse de paiement
4.0
Vitesse de paiement
3.9
Vitesse de paiement
3.0
Vitesse de paiement
4.6
Machines-à-sous
4.5
Machines-à-sous
5.0
Machines-à-sous
4.0
Machines-à-sous
Machines-à-sous
5.0
Machines-à-sous
5.0
Jeux En Direct
4.5
Jeux En Direct
5.0
Jeux En Direct
3.5
Jeux En Direct
Jeux En Direct
4.0
Jeux En Direct
5.0
Des Bonus
4.5
Des Bonus
4.0
Des Bonus
4.0
Des Bonus
4.5
Des Bonus
4.0
Des Bonus
3.5
Loyauté
4.0
Loyauté
3.0
Loyauté
4.0
Loyauté
Loyauté
4.0
Loyauté
5.0
Service Client
4.5
Service Client
4.0
Service Client
4.0
Service Client
4.5
Service Client
4.0
Service Client
4.5
Licence
5.0
Licence
5.0
Licence
3.5
Licence
4.2
Licence
4.0
Licence
4.5
Comment nous évaluons X7 Casino | Critique approfondi
Notre objectif chez Casino Bonus CA est d’améliorer la manière dont les informations sur les casinos en ligne vous sont fournies. Avec des centaines de marques parmi lesquelles choisir, nous avons fait tout notre possible pour rendre nos critiques claires et transparentes.
Le processus d’évaluation est mené par une équipe hautement qualifiée et expérimentée. Cette équipe teste et sépare le bon du mauvais et rapporte en conséquence.
Nous examinons tous les aspects du casino, y compris la création de comptes, les processus de vérification et les méthodes de dépôt.
Notre objectif est d’analyser de fond en comble. Si un casino ne répond pas à nos normes, nous ne l’incluons pas sur notre site.
Présentation du X7 Casino | Nos examinateurs ont trouvé
Processus d'enregistrement
1 min
Processus KYC
1 day
Types de jeux
Casino en Direct, Machines à sous, Roulette, Machines à sous classiques, Jeux de table
Fast Bank Transfer, Ethereum, Dogecoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ripple, MiFinity, eCashout, Tether, Tron, Cardano, Binance, Coinspaid, USD Coin, American Express, Bitcoin Wallets, Skrill Moneybookers, Interac e-Transfer
Dépôt minimum
20 $
Premier dépôt
150% jusqu'à $500
Codes Bonus
Non requis
Protocole de Vérification de L'exactitude des Données
Bonus réclamé
Oui
Montant du dépôt
50 $
Méthode de dépôt
Visa
Types de jeux joués
Casino en Direct
Montant de retrait
0 $
Dernière vérification
June 3, 2024
X7 Casino Aperçu de la Procédure d'inscription
X7 Casino L'aspect et l'atmosphère du Casino 4.5 /5
X7 Casino se distingue par ses scores élevés en matière d’apparence et d’expérience utilisateur. Ils ont réussi à créer une ambiance premium, où des nuances de violet profond se fondent harmonieusement dans le noir, offrant une esthétique raffinée. Le système de menu est à la fois simple et intuitif, garantissant une navigation fluide pour tous les utilisateurs.
Vous pouvez accéder au casino sur ordinateur de bureau et mobile. Il n’y a pas d’application dédiée que vous pouvez télécharger; à la place, vous optez pour un site basé sur un navigateur mobile utilisant la plateforme HTML 5 sur laquelle le casino a été conçu.
Le casino utilise des sections distinctes pour le lobby principal des jeux et les jeux en direct. En plus de cela, vous pouvez accéder à une page de promotions dédiée, mettant en avant les dernières offres de X7 Casino.
Comment se connecter au X7 Casino
Créer un compte est super simple. Cela prendra moins de deux minutes pour la plupart des utilisateurs, et vous pouvez compléter cette étape sur mobile ou ordinateur de bureau. Voici comment cela fonctionne.
Ouvrez le X7 Casino et cliquez sur le bouton “Create Account” dans le menu principal.
Sur la première page, entrez vos informations, y compris l’email, le nom d’utilisateur, le nom, l’adresse et le numéro de téléphone.
Vérifiez votre compte avec le SMS que le casino vous enverra.
Votre compte sera maintenant configuré.
Retournez au casino et cliquez sur le bouton “Deposit” pour effectuer votre premier dépôt.
Choisissez parmi la liste des bonus de bienvenue et appliquez-le à votre compte.
Choisissez une méthode de paiement et entrez vos informations ainsi que le montant de votre dépôt.
Comment vérifier le compte X7 Casino
Il y a deux aspects à la vérification du compte avec X7 Casino. L’un est lors de l’inscription et l’autre lors du retrait. Voici comment cela fonctionne.
Ouvrez un compte en utilisant le processus ci-dessus.
Une fois que vous avez entré les informations de votre compte, le casino vous enverra un code par SMS que vous devez saisir pour finaliser l’inscription.
Vous serez invité à vérifier complètement votre compte avant de retirer.
Ouvrez la caisse et sélectionnez le montant que vous souhaitez retirer.
Téléchargez les documents qui vérifieront votre identité et votre adresse.
La vérification peut prendre 1 à 2 jours pour être complétée.
Il est important de noter que le support peut demander des documents supplémentaires pour vérifier votre compte. Cela fait partie des procédures standard, et pour vous conformer, vous devez envoyer ces documents avant que votre retrait ne soit traité.
Documents KYC
Passeport
Permis de conduire
Cartes d’identité nationales avec photo
Relevés bancaires
Factures de services publics
Téléchargement d’une photo en utilisant le site mobile (uniquement dans des circonstances extrêmes)
Comment fermer un compte X7 Casino
Pour fermer un compte chez X7 Casino, vous devez contacter le support client par écrit. Cela peut inclure un email, et il doit être envoyé à [email protected].
Le support vous demandera pourquoi vous souhaitez fermer votre compte. Si c’est simplement parce que vous ne voulez plus l’utiliser, ils vous retireront de la base de données.
Si c’est en raison de problèmes de jeu responsable que vous pourriez avoir, ils vous contacteront pour obtenir l’aide dont vous avez besoin, si nécessaire.
Il est important de noter que X7 Casino applique une politique de conservation de vos informations personnelles. Votre compte sera fermé, mais cela vise à garantir que vous ne créez pas un autre compte pour tenter de réclamer plusieurs bonus.
X7 Casino Aperçu Desktop
X7 Casino possède l’une des interfaces de bureau les plus rapides que nous ayons testées. Les clics uniques sont presque instantanés, permettant une navigation rapide et fluide entre les différents types de jeux et sections.
Comme nous l’avons mentionné, le design est excellent. Les nuances de violet et de noir le mettent bien en valeur, et vous pouvez entrer directement dans les jeux sans pop-ups ennuyeux ni publicités défilantes.
Inclure une fonction de recherche et un filtre entre les fournisseurs de jeux est une bonne idée.
Si nous devions être pointilleux, nous aimerions voir plus de catégories pour les jeux, surtout en considérant qu’il y a plus de 5,200 machines à sous, dont la plupart sont regroupées dans une seule catégorie.
X7 Casino Mobile aperçu
Le casino est légèrement plus lent sur mobile que sur ordinateur de bureau. Nous avons testé sur le même réseau Wi-Fi, puis sur une connexion cellulaire solide, et dans les deux cas, nous avons constaté un léger décalage.
Ce n’est pas suffisant pour nous décourager, mais il y a une nette baisse de vitesse entre le bureau et le mobile.
Ils ont inclus une bonne structure de menu qui reste fixe en bas de la page.
Nous avons remarqué que certains jeux ne s’affichent pas très bien sur mobile, surtout sur les appareils plus récents avec des écrans plus grands. Ce n’est pas la faute de X7 Casino, car ils n’ont aucun contrôle là-dessus, mais cela vaut la peine de le noter.
Revue de l’application mobile X7 Casino
Il n’y a pas d’options de téléchargement, mais vous pouvez créer une application web pour un accès facile sur les systèmes iOS et Android. Il vous suffit de lancer le casino dans votre navigateur mobile et d’utiliser la fonction “Add to Home screen”.
Si vous êtes bloqué, il y a beaucoup d’informations en ligne sur la façon dont ce processus fonctionne pour tous les sites mobiles.
X7 Casino Jeux de Machines à Sous 4.5 /5
L’un des points forts de X7 Casino est le volume impressionnant de machines à sous. Avec plus de 5,300 jeux parmi lesquels choisir, c’est de loin l’un des plus grands que nous ayons testés.
Ils proposent des jeux de plusieurs fournisseurs, y compris Betsoft, Fazi, NetEnt et Relax Gaming. En conséquence, la qualité est exceptionnellement élevée, avec une bonne gamme de classiques, vidéos, Megaways, jackpots et progressives.
Les mises minimales vont de C$0.10 à C$100 par tour. Chaque jeu propose une version démo, vous permettant d’essayer avant d’acheter.
Le seul aspect négatif des machines à sous de X7 Casino est le manque de catégories de jeux. Étant donné leur nombre, il serait préférable de les voir divisées en thèmes. Cependant, il est possible de trier les jeux par fournisseur, ce qui peut être utile si vous avez une marque de prédilection.
Meilleures machines à sous du Casino X7
Voici une liste des 10 machines à sous les plus populaires chez X7 Casino :
Sweet Bonanza
Gates of Olympus
Rabbit Garden
Wild West Duels
Wild Bison Charge
Big Bass Bonanza
Wild Drops
Stacked
The Dog House
Rich Raptors
Machines à sous avec le RTP le plus élevé au Casino X7
Voici une liste des machines à sous offrant le taux de retour joueur (TRJ), également connu sous le nom de RTP (Return to Player), le plus élevé que vous pouvez trouver chez X7 Casino :
Mega Joker – NetEnt, RTP : 99.00%
Jackpot 6000 – NetEnt, RTP : 98.90%
Blood Suckers – NetEnt, RTP : 98.00%
Good Girl Bad Girl – Betsoft, RTP : 97.79%
Who Spun It – Betsoft, RTP : 97.64%
Gypsy Rose – Betsoft, RTP : 97.63%
SugarPop – Betsoft, RTP : 97.60%
Quest to the West – Betsoft, RTP : 97.53%
Jack Hammer 2 – NetEnt, RTP : 97.07%
Hotline – NetEnt, RTP : 97.04%
Machines à Sous Que Nous Avons Testées
Jeu
Fournisseur
RTP
Big Bass Bonanza
Pragmatic Play
96.71 %
Types de Jeux de Machines à Sous
X7 Casino offre une vaste sélection de machines à sous, chacune présentant une gamme unique de fonctionnalités. La plupart de ces jeux sont dotés de tours bonus, de symboles jokers, de multiples lignes de paiement et de thèmes variés. Voici les principaux types disponibles:
Machines à sous vidéo
Machines à sous classiques
Megaways
Jackpots
Achat de fonctionnalités (Feature Buy)
Les jeux avec achat de fonctionnalités sont parmi les plus populaires, et il est intéressant de noter que le casino vous permet de trier par jeux avec ces fonctionnalités. Crystal Golem, Wanted Dead or Alive et Hero’s Hunt 2 sont des inclusions notables.
Les Megaways bénéficient également de leur propre section, et ce sont parmi nos à tester. Ces jeux ont un système de rouleaux dynamique, permettant aux symboles de bouger, apparaître et disparaître en un seul tour.
Slots
Classic Slots
X7 Casino Jeux en Direct Avec Croupier 4.5 /5
La section des croupiers en direct est la seule alternative au casino principal. Pragmatic Play, Asia Gaming et Evolution Gaming alimentent un total de 141 jeux.
Le menu principal divise les jeux en roulette, blackjack, jeux de table et jeux télévisés. Vous pouvez également accéder à “All”, qui inclut ceux qui ne rentrent pas dans ces catégories.
Les mises minimales commencent à partir de C$0.20 et vont jusqu’à C$2,000. Les limites supérieures sont parmi les plus élevées que vous trouverez pour les jeux standard et sont idéales pour les gros parieurs.
Les flux sont solides, et les croupiers que nous avons rencontrés sont bien formés et interactifs pendant le jeu. Les designs des tables sont bons, et l’utilisation d’un environnement de studio pour la plupart des titres contribue à une expérience de jeu améliorée.
Live casino
Roulette
Table games
Jeux de Roulette au X7 Casino
Type de jeu de roulette
Fournisseur
Mega Roulette
Pragmatic Play
PowerUp Roulette
Pragmatic Play
Roulette Azure
Pragmatic Play
Jeux de Blackjack au X7 Casino
Type de jeu de blackjack
Fournisseur
One Blackjack
Pragmatic Play
Blackjack Ruby
Pragmatic Play
Blackjack Azure
Pragmatic Play
Jeux de Baccarat au X7 Casino
Type de jeu de baccarat
Fournisseur
Speed Baccarat
Pragmatic Play
Asia Gaming Baccarat
Asia Gaming
No Comm Baccarat
Pragmatic Play
Verdict sur les jeux avec croupier en direct
La section des croupiers en direct de X7 Casino est bonne sans être exceptionnelle. Avec 141 jeux, elle n’est pas la plus vaste, ce qui rend difficile la concurrence avec les sites que nous considérons comme les meilleurs.
Cela dit, pour la plupart d’entre vous, il y a plus qu’assez d’options. Nous avons été impressionnés par les mises minimales et maximales, en particulier à la roulette, ce qui permet aux joueurs avec des bankrolls petits et grands de s’asseoir confortablement à la même table et de jouer.
Les flux ont été excellents tout au long des tests. Nous n’avons rencontré aucun décalage, aucune main mal distribuée au blackjack, et aucune erreur avec aucun des jeux.
Nous aimerions les voir exploiter davantage le catalogue d’Evolution Gaming à l’avenir, car nous pensons que cela augmentera les chiffres et maintiendra les normes élevées fixées.
Jeux de table au X7 Casino
Blackjack
Roulette
Baccarat
Poker
Craps
Sic Bo
Vidéo Poker
X7 Casino compte environ 130 jeux de table dans son catalogue. Comme les jeux avec croupiers en direct, les mises commencent à partir de C$0.20 et sont limitées à C$2,000 par pari. Ces montants varient en fonction du jeu et du type de table.
Les jeux de blackjack se démarquent ici, avec 38 titres à eux seuls. Les jeux varient entre des paiements de 3:2 et 6:5, mais avec la gamme inférieure (6:5), vous trouverez plus de fonctionnalités, telles que les paris latéraux et les jackpots.
Le seul inconvénient des jeux de table est l’absence d’une section dédiée dans le menu principal. Pour accéder à ces jeux, vous devez utiliser la barre de recherche ou parcourir la liste complète des milliers de jeux, ce qui peut être peu pratique.
Beaucoup d’entre vous ne sauront pas à quoi jouer, il est donc difficile de voir ce qui est disponible.
X7 Casino Paiements 4 /5
Fast Bank Transfer
Apple Pay
Flexepin
Ethereum
Dogecoin
CASHlib
Bitcoin Cash
CashtoCode
Litecoin
Ripple
MiFinity
eZeeWallet
Tether
Tron
Binance
USD Coin
Cardano
Coinspaid
Google Pay
Bitcoin Wallets
Skrill Moneybookers
Interac
MasterCard
Visa
X7 Casino obtient des scores exceptionnellement élevés pour les paiements. Il y a un large éventail d’options, y compris les cartes de crédit et de débit, les virements bancaires et les cryptomonnaies.
Il est important de noter que vous devrez avoir un compte vérifié avant de déposer (vérification par SMS) puis de retirer (KYC, pièce d’identité et justificatif de domicile).
Processus de dépôt au X7 Casino
Le processus de dépôt au X7 Casino est très simple, voici comment il fonctionne :
Créez un compte et complétez la vérification
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez le bouton de la caisse
Choisissez parmi les options de paiement disponibles à l’écran
Entrez les informations de paiement et sélectionnez le montant que vous souhaitez déposer
Confirmez votre paiement et attendez qu’il soit traité (la plupart seront instantanés)
Quel est le dépôt minimum au X7 Casino ?
Les dépôts au X7 Casino commencent à partir de C$20, ce qui s’applique à presque toutes les méthodes de paiement.
Processus de retrait au X7 Casino
Voici comment initier un retrait au X7 Casino :
Connectez-vous à votre compte et ouvrez la caisse
Choisissez l’onglet “Withdraw” dans la caisse
Sélectionnez la méthode de paiement à laquelle vous souhaitez retirer
Choisissez le montant que vous souhaitez retirer et ressaisissez votre mot de passe pour vérifier la transaction
Une fois traité, si ce n’est pas déjà fait, vous serez invité à vérifier entièrement votre compte
Retournez à la caisse et téléchargez les fichiers demandés
La vérification de votre compte peut prendre jusqu’à deux jours.
Vous pouvez demander la vérification dès la création de votre compte. Pour ce faire, contactez le support client via le chat en direct, et ils vous aideront dans le processus.
Nous recommandons fortement de le faire dès que possible, car cela vous fera gagner beaucoup de temps lors du retrait de votre argent.
Délai de retrait au X7 Casino
Les retraits sont traités en trois à sept jours. Veuillez noter qu’il s’agit du temps de traitement du casino, il peut donc falloir plus de temps à votre fournisseur de paiement pour traiter les fonds sur votre compte.
Raisons des problèmes de paiement au X7 Casino
Vous n’avez pas complété votre processus de vérification KYC
Vous dépassez les limites de retrait pour le jour, la semaine ou le mois
Vous avez un bonus en cours qui n’a pas été entièrement complété
Vous avez demandé trop de retraits dans un délai spécifique
Frais du X7 Casino
Initialement, le casino ne facture aucun frais pour les dépôts ou les retraits. Cependant, il est important de noter que selon les termes, un grand nombre de transactions effectuées dans un court laps de temps peuvent entraîner des frais, ajoutés à la discrétion du casino. Vous serez notifié de ces frais le cas échéant.
Des frais seront facturés pour les comptes inactifs et dormants au taux de C$5 par mois. Les comptes dormants sont déclenchés après 30 mois d’inactivité et peuvent être fermés.
Verdict sur les paiements
Dans l’ensemble, la section des paiements est l’une des meilleures que nous ayons testées. Elle inclut Apple Pay, Google Pay, Interac, Flexepin, et les cartes de crédit et de débit, il y a donc quelque chose pour tout le monde.
Le délai de retrait de trois à sept jours est un peu long mais pas excessif. Nous aimons le fait qu’aucun frais ne soit appliqué, et les limites de retrait de C$2,000 par jour, C$5,000 par semaine et C$20,000 par mois sont très équitables.
Paiements de X7 Casino vs Autres Paiements de Casino
La licence joue un rôle crucial dans nos évaluations, et nous refusons de considérer les sites qui ne sont pas entièrement licenciés. Cette mesure vise à garantir que le casino est sûr et équitable à utiliser, offrant ainsi une expérience de jeu en toute tranquillité d’esprit.
X7 Casino est licencié par la Kahnawake Gaming Commission, et nous avons vérifié cela auprès de la commission pour nous assurer que la licence est toujours valide.
En gros, c’est notre façon de dire que X7 Casino est un environnement de jeu en ligne sûr.
Fiabilité de X7 Casino
Détails
Société
Netovation Limited
Année de création
2024
Numéro d’enregistrement de la société
C74801
Adresse
Valletta Buildings, Second Floor, Suite 7, South Street, VALLETTA, Malta
Kahnawake Gaming Commission
C74801
Ce casino est-il légitime ?
La licence de X7 Casino délivrée par la Kahnawake Gaming Commission souligne que le casino est légitime. Ces licences sont de la plus haute qualité, et la commission est notoirement stricte quant à ceux qui méritent leur approbation.
Nous avons également examiné le fonctionnement du casino en matière de transactions bancaires, de transparence des termes et conditions, et des informations sur les jeux, et tous ces aspects sont satisfaisants.
X7 Casino est-il sûr ?
Oui, X7 Casino est un endroit sûr pour jouer, avec les mesures suivantes en place :
org
Quit Gamble
Membre du Responsible Gambling Council
Net Nanny
Cryptage SSL
X7 Casino Service Clients 4.5 /5
Il existe deux façons de contacter le service client : via le chat en direct ou par email. Le chat en direct est la meilleure option pour la plupart des utilisateurs car il est ouvert 24/7 et disponible en quatre langues impressionnantes.
Généralement, l’email est réservé à l’escalade des problèmes rencontrés dans le chat en direct. Cela peut concerner des problèmes liés à votre compte ou inclure des informations sensibles.
Comment contacter X7 Casino
La fonction de chat en direct est toujours accessible sur les versions de bureau et mobile du casino dans le coin inférieur droit. Il suffit de cliquer sur le bouton bleu de contact, et le chat commencera instantanément.
Pour les emails, utilisez l’adresse [email protected] pour entrer en contact avec l’équipe de support.
Les temps de réponse pour les deux méthodes étaient très bons. Le chat en direct prenait moins d’une minute, et l’email répondait dans l’heure, bien qu’il soit indiqué que cela peut prendre jusqu’à 24 heures.
Comment nous avons testé le support client
Lorsque nous testons le support client, nous cherchons à voir avant tout leur réactivité. Combien de temps leur faut-il pour répondre ? Et ensuite, à quel point leurs réponses sont-elles pertinentes et complètes.
Notre objectif est de compréhensible. Discerner entre une interaction avec un bot ou un humain peut influencer l’expérience utilisateur. Traditionnellement, les interactions humaines sont souvent préférées car elles permettent des échanges plus approfondis et une compréhension plus empathique. Cependant, les récents progrès de l’IA signifient que les bots peuvent être tout aussi compétents.
Verdict du support client
Temps de réponse : Moins d’une minute pour le chat en direct et 24 heures pour les emails. Ces temps de réponse sont excellents par rapport aux normes de l’industrie.
Disponibilité du personnel : Le chat en direct est ouvert 24/7 et toujours en ligne.
Expérience globale : Très bonne. L’équipe est compétente, polie et patiente dans ses réponses. Les problèmes sont rapidement résolus ou escaladés si nécessaire.
X7 Casino a un programme VIP, mais il est uniquement sur invitation. Le site ne fournit pas beaucoup d’informations, mais nous pouvons vous dire qu’il y a quatre niveaux : Bronze, Argent, Or et Platine.
Pour accéder au programme, vous devez être un gros parieur ou un joueur à haut volume. Si vous pensez répondre à ces critères, contactez le support client et ils vous orienteront dans la bonne direction.
Les avantages du VIP incluent les limites de retrait augmentées pour les gains provenant des bonus :
Niveaux VIP et avantages
Niveau
Avantages
Aucun
Gains provenant des bonus plafonnés à C$50
Bronze
Gains provenant des bonus plafonnés à C$75
Argent
Gains provenant des bonus plafonnés à C$100
Or
Gains provenant des bonus plafonnés à C$150
Platine
Gains provenant des bonus plafonnés à C$200
Où X7 Casino excelle-t-il ?
Plus de 5,200 machines à sous et jeux de casino
Mise maximale élevée de C$2,000 sur les jeux avec croupier en direct
Excellent design et interface utilisateur
Limites de retrait mensuelles élevées de C$20,000
Nouveaux comptes enregistrés en moins de deux minutes
Où X7 Casino manque-t-il ?
Manque de catégories pour les machines à sous (thèmes, etc.)
Pas de rubriques dédiées aux jeux de table (les jeux sont disponibles, cependant)
Temps de traitement des retraits longs, de trois à sept jours
Quelle est la meilleure caractéristique de X7 Casino ?
La diversité des jeux proposés est la caractéristique la plus remarquable de X7 Casino. Il y a plus de 5,200 jeux parmi lesquels choisir, avec accès à certains des meilleurs développeurs de jeux de l’industrie, tels que Betsoft et NetEnt. Les inclusions notables sont la vaste gamme de machines à sous Megaways et Bonus Buy.
X7 Casino est-il fait pour vous ?
Une des qualités les plus remarquables de X7 Casino réside dans son incroyable polyvalence, adaptée à une vaste gamme de joueurs. Il propose une sélection de jeux immense, mais ce n’est là qu’une infime partie de ses attraits.
La gamme des méthodes de paiement est immense, et l’option d’utiliser des cryptomonnaies le rend très flexible. Les mises minimales sont basses, fixées à C$0.20, et les mises maximales jusqu’à C$2,000 conviendront aux gros parieurs.
Le design du site est superbe. Il est incroyablement rapide sur ordinateur et plus qu’utilisable sur mobile. La mise en page le rend très facile à utiliser, et même s’il manque de tri en termes de catégories de jeux, il y a très peu de points négatifs à mentionner.
Comment on fait l’évaluation des casinos du Canada