Hugo Casino - 2024 Revue, Codes de Bonus et Bonus de bienvenue

Comment nous évaluons Hugo Casino | Critique approfondi

Notre équipe de revue est composée de professionnels chevronnés de l’industrie qui ont travaillé dans de nombreux postes de l’industrie du jeu en ligne au Canada et en Europe. Cette riche expérience confère à notre équipe dans une position unique pour tester et analyser les casinos en ligne.

Vous obtiendrez des informations cruciales sur les options bancaires, la sécurité et la qualité des produits de jeu. Notre analyse vous fournira toutes les informations importantes et les insights nécessaires pour prendre une décision éclairée lors du choix de votre prochaine plateforme de jeu.

Présentation du Hugo Casino | Nos examinateurs ont trouvé

Protocole de Vérification de L'exactitude des Données

Hugo Casino Aperçu de la Procédure d'inscription

Hugo Casino Paiements 5 /5

Bank Transfer

Giropay

Sofort Banking

Paysafecard

Zimpler

Trustly

Ethereum

Dogecoin

Klarna

Rapid Transfer

SticPay

Litecoin

Jeton

MiFinity

eZeeWallet

Tether

Bitcoin Wallets

Skrill Moneybookers

Neosurf

MuchBetter

Ecopayz

Neteller

Interac

MasterCard

Visa

Hugo Casino est un casino canadien, vous permettant ainsi de réaliser des dépôts et des retraits à l’aide d’Interac. De plus, vous pouvez effectuer des dépôts avec Mastercard.

Processus de dépôt au casino Hugo

1. Connectez-vous à votre compte Hugo Casino et cliquez sur le bouton orange “Solde” situé en haut à droite de l’écran
2. Choisissez une méthode de dépôt
3. Sélectionnez ou saisissez le montant de votre dépôt et saisissez un code promo si vous le souhaitez
4. Cliquez sur “Déposer CAD”
5. Suivez les invites nécessaires dans la passerelle de paiement de votre méthode de paiement sélectionnée

Quel est le dépôt minimum au casino Hugo ?

Les crypto-monnaies nécessitent un dépôt minimum de 70 $CA, tandis que CashtoCode n’exige que 25 $CA. Toutes les autres méthodes de paiement maintiennent une exigence de dépôt minimum uniforme, fixée à seulement 30 $CA. La plupart des méthodes ont une limite de dépôt maximale de 10 000 $, mais il existe quelques exceptions, telles que Mastercard, plafonnée à 950 $CA, ou les paiements Interac, qui peuvent atteindre un maximum de 3 000 $CA.

Processus de retrait au casino Hugo

Retirer vos gains est aussi simple que de faire un dépôt.

1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur “Solde”
2. Choisissez “Retirer”
3. Sélectionnez une méthode de paiement
4. Saisissez le montant de votre retrait et saisissez les détails requis
5. Cliquez sur “Retirer”
6. Certaines méthodes de paiement peuvent ouvrir une passerelle de paiement pour finaliser la demande

Délai de retrait au casino Hugo

Les demandes de retrait sont traitées du lundi au vendredi entre 09 h 00 et 18 h 00 (GMT+2). Le processus de traitement ne prend que 24 heures, et la plupart des paiements devraient être effectués dans les 24 heures suivant le traitement réussi. Lors de nos tests, nous avons reçu nos paiements en moins de 48 heures lors de nos tests. Le montant minimum de retrait pour les paiements en crypto-monnaie est de 70 $CA, tandis que toutes les autres méthodes ne sont que de 30 $CA.

Raisons des problèmes de paiement au casino Hugo

• Vous avez un requis de mise non complété
• Des détails de paiement incorrects ont été utilisés
• Votre identité doit être vérifiée ou revérifiée

Frais au casino Hugo

Il n’y a pas de frais de transaction, mais le casino se réserve le droit de facturer des frais de retrait si nécessaire. Nous avons noté des frais de rétro facturation de 73 $CA et des frais mensuels de 7 $CA facturés sur un compte considéré comme inactif. La charge d’inactivité se poursuivra jusqu’à ce que le solde du compte soit nul ou que le compte soit réactivé.

Paiements de Hugo Casino vs Autres Paiements de Casino

Hugo Casino Licence et Sécurité 4 /5

Notre équipe d’examen est composée d’experts dotés d’une vaste expérience dans l’obtention et la gestion de licences de casino. Cette expertise nous positionne de manière optimale pour analyser et déterminer l’authenticité de toute licence qu’un casino en ligne prétend avoir obtenue. Nous nous assurons toujours de recommander uniquement des casinos en ligne qui sont sûrs, sécurisés et légitimes.

• Curacao

Ce casino est-il légitime ?

Oui. GBL Solutions exploite plusieurs casinos en ligne respectés et possède véritablement une licence de jeu de Antilliephone N.V. (Numéro de licence 8048/JAZ2020-074). L’opérateur de casino a démontré des pratiques commerciales sûres et propose des services bancaires sécurisés. Nous avons également confirmé que les fournisseurs de logiciels et les jeux proposés sont indépendamment testés pour leur équité par eCogra.

Est-ce que Hugo Casino est sûr ?

Hugo Casino utilise plusieurs outils standard de l’industrie pour garantir votre sécurité lorsque vous jouez en ligne. Cela inclut des outils pour confirmer l’équité des jeux et des services bancaires fiables.

• eCogra
• iTechLabs
• GLI
• Cryptage SSL 256 bits
• Gamcare

Hugo Casino Service Clients 4 /5

Vous pouvez obtenir de l’aide 24/7 via trois canaux dédiés sous forme de support par e-mail, de support Telegram et de support par chat en direct. De plus, le casino dispose d’une section FAQ qui fournit des informations sur les questions courantes concernant les problèmes de compte, les dépôts et les retraits, et la sécurité.

Comment contacter le casino Hugo

Le support par e-mail est accessible en envoyant un message à [email protected] ou en utilisant le formulaire web situé sur la page “Nous contacter”. La page “Nous contacter” est facilement accessible depuis le bas du site web du casino Hugo.

Le chat en direct est facilement accessible en cliquant sur la bulle de chat jaune située en bas à droite de l’écran. Vous pouvez sélectionner un département spécifique pour discuter, et lors de nos tests, nous avons été instantanément connectés à un véritable agent lors de nos tests. Enfin, le canal Telegram peut également être utilisé pour communiquer avec un agent de support, bien que les délais de réponse semblent malheureusement remarquablement lents.

Cependant, le chat en direct se connecte en quelques secondes, et nos e-mails ont reçu une réponse en moins de 12 heures lors de nos tests.

Comment nous avons testé le support client

Nous avons évalué le niveau de compétence de l’équipe de support en posant des questions très complexes. Le professionnalisme de chaque opérateur de support a été testé en se faisant passer pour des joueurs experts, des joueurs novices et des joueurs impolis. Enfin, nous avons analysé les délais de réponse en effectuant des demandes de support en utilisant toutes les méthodes disponibles pendant les périodes de pointe et les périodes calmes.

Verdict du support client

• Délai de réponse : Obtenez instantanément de l’aide par chat en direct ou recevez une réponse par e-mail en moins de 12 heures
• Disponibilité du personnel : L’équipe de support est disponible 24/7
• Expérience globale : Nous avons été impressionnés par l’équipe de support, qui a répondu rapidement via le chat en direct et fourni des informations précises et utiles

Numéro de téléphone:

No

Entrez votre courriel:

[email protected]

Chat en direct:

Oui

Où brille Hugo Casino ?

• 3 000 machines à sous et plus de 300 jeux de casino en direct
• Un programme VIP facile avec du cashback et des prix de tours gratuits
• Les points de récompense peuvent être échangés contre des bonus
• Options de caissier bien variées pour les banques modernes et traditionnelles

Où Hugo Casino pourrait s’améliorer ?

• Limites de retrait maximales faibles
• Absence de filtres de jeu pour simplifier la sélection des jeux

Pourquoi choisir Hugo Casino ?

Nous avons conclu que Hugo Casino excelle de manière significative en tant que casino de machines à sous en ligne. Avec une sélection de plus de 3 000 machines, la variété est toujours au rendez-vous, et les multiples fournisseurs de logiciels incluent certaines des plus grandes marques de l’industrie. Associez ces excellents jeux avec les Drop & Wins de Pragmatic Play, et vous avez un excellent casino pour les jeux de machines à sous.

Hugo Casino vous convient-il ?

Hugo Casino propose des milliers de jeux, prend en charge une grande variété d’options bancaires, et la plateforme offre une excellente performance sur mobile et sur desktop. Cela fait du casino une excellente option pour quiconque recherche une expérience de casino immersive. Le casino favorise certainement les joueurs plus occasionnels ou intermédiaires par rapport aux gros joueurs sérieux.

Les jeux de table en 3D n’offrent pas de limites de mise élevées et il n’y a pas autant de tables VIP en direct que de nombreux autres grands opérateurs au Canada. Cela n’affecte que les joueurs sérieux cependant. Il y a suffisamment de jeux excitants et de jackpots pour satisfaire la plupart des joueurs de casino en ligne.